【在线投诉】“弹个车”涉嫌虚假宣传 买车变租车

在线投诉:本人于2018年11月在浙江大搜车融资租赁有限公司旗下“弹个车app”购买车辆。在弹个车广告里,强调弹个车是阿里巴巴旗下,蚂蚁金服共同推出的产品,我的销售于某某甚至微信名都冒充阿里巴巴客服人员,捏造事实。我本人都是阿里巴巴马云先生的粉丝,冲着马云先生在弹个车平台购买,买来之后发现弹个车公司涉嫌欺诈消费者,虚假宣传,合同欺诈,拒开有效发票,涉嫌高息套路贷等问题。我们去弹个车都是以买车为目的,但是交完首付后,甚至拿到行驶证的时候才发现自己是租车!作为普通家庭省吃俭用买一辆车非常不容易,买了之后发现被套路成租车,这让我根本接受不了。弹个车的欺诈手段主要有以下几点 1:通过大量广告宣传误导消费者,在宣传时都以“买车”“购车”“首付”“月供”“超长分期”等字眼误导消费者,自己宣传成一个购车平台。刻意回避并绝口不提租车问题! 2:合同问题,买车并未见到过弹个车的电子合同,划过点确认键莫名其妙的签署电子合同。 3:弹个车宣传超长四年分期,都是手上没那么多钱冲着首付低,分期时间比较长来买车,要不然为什么不选择有现车,还有优惠,利率更低的四S店和银行贷款购车?最后我签订的合同被套路成一年租车,既然租一年车,一年后还要审核才能分期三年,我认为弹个车宣传成超长四年分期是一种欺诈行为 。4:私自修改电子合同。以前的电子订单里是“先用一年”“赠送保险”,现在未经我们任何人的同意改成“先租一年”“含保险”。订单合同体现的是契约诚信,弹个车未经我的同意就擅自修改电子订单,性质极其恶劣,属于单方面违约行为。弹个车现在更新了APP,更新后如果我们打开APP,会弹出新的协议合约,必须要点击同意才能继续使用APP,要不然就无法使用。目的就是为了达到逼迫之前的购车用户自同意修改合约的所谓“证据”,弹个车的用心可见一般。 5: 弹个车购车发票会打马赛克,按照相关规定来说打马赛克的发票起不到法律效力,而且拒开服务费发票。并且每个月的钱开出的是租赁发票,有些发票比扣款日期晚很久。我怀疑弹个车在税务方面涉嫌违法。 包括弹个车内部培训资料“弹个车员工成长手册”“社区店运营手册”里培训销售话术里面也根本不提及租车,所有的字眼都是月供购车买车,甚至强调自己是阿里巴巴弹个车客服。所以导致我们买车后才发现自己是租车,一直要求退车退首付款,他们不肯,所以一直交着首付和月供忍受着租车苦涩,前几天我的车被他们没有通知的情况下被他们偷走了,弹个车每天还在不断的骚扰,逼我们要钱。我一年的车就花了4万多,就租个车,现在车也被他们偷了,而且还要求我在付高额的违约金等一系列的费用。

【在线投诉】“弹个车”涉嫌虚假宣传 买车变租车

相关推荐
新闻聚焦
猜你喜欢
热门推荐
返回列表